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要取消支付宝短信服务费，可以按照以下步骤操作。
1、登录支付宝账户，进入“账户设置”页面。
2、在“账户设置”页面中，找到“短信服务”或“短信提醒服务”选项。
3、点击该选项后，可以看到当前账户的短信服务状态和服务费情况。
4、点击“取消服务”或“关闭短信提醒”，按照页面提示进行操作，确认取消操作即可成功关闭短信服务费。
也可以尝试联系支付宝客服进行咨询和操作，需要注意的是，取消短信服务费后，将无法再享受由支付宝提供的短信提醒服务，如果需要再次使用该服务，需要重新开通并支付相应的短信服务费，以上内容仅供参考，如有更多疑问，建议咨询支付宝客服人员。